更具有社会意义的是白领工人的数量增加。至1985年，加拿大第三产业部门的雇员就占了全国总劳动力的74%，而生产部门只占26%，白领工人已经在人数上超过了蓝领工人。而在白领工人中，有了一个由高层行政和工商业管理人员、大学教授和科技工作者等组成的阶层——中产阶级。中产阶级从事的职业性质和较高的经济收入，使之与一般的白领工人区别开来；但他们没有自己的企业和资本，只是为雇主或政府工作，在这一点上又与一般的白领工人无异。从加拿大的情况看，二战以后，在白领工人中最有影响的是政府开办和管理的公共事业部门中的职员和联邦、省、市政府各部门中的雇员，他们受教育的程度较高，富有斗争策略，在二战后取代了农民和产业工人而成为社会中一支重要的力量。他们与蓝领工人的关系，对整个加拿大工人运动产生了很大的影响。李巍：《二战后加拿大工人运动的新动向》，济南：《当代世界社会主义问题》2001年第1期。
现在，加拿大7/10的就业人员在服务部门工作。1990年，政府部门工作人员是农业劳动者的两倍，食品和宾馆业劳动者超过矿产和森林业的劳动者。货物生产部门效率和生产力的急剧增长使大量剩余劳动者能够向服务行业转移。1911年，约66%的劳动人口直接从事货物生产，而33%的劳动人口从事服务业。到1987年，这个比例正好相反。尤其是大量农业人口转移到服务行业中来。在联邦建立时，农业劳动力占全国劳动力的50%，1987年则占不到4%。从1867年联邦成立到第二次世界大战，服务业保持稳定但缓慢的发展。第二次世界大战以后，加拿大的原料产品和制造产品的出口大大增加，需要更多的第三产业提供生活和服务保障，如运输、仓库、会计、通讯和其他辅助行业的支持。现在一些服务行业提供过去由公司内部行使的职能，如资料处理、专业咨询、产品设计和保养。特别是教育、医疗和福利部门从业人员迅速增多。在1960～1970年代，许多人认为计算机和其他技术革新将代替人的工作；然而，这些新的产品和新的服务门类也创造了过去许多没有的岗位。计算机普及以来，增长最快的职业是秘书、普通职员、销售人员。高鉴国，同前引书，第67页。
服务业，尤其是第三产业和新技术领域的不断发展，造就了加拿大新中产阶级的蓬勃发展。从表6-4我们可以看出，占比例最大的服务部门是贸易、医疗健康与社会救助领域。而这两个部门正是白领阶层最好的孵化器。
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