东北某国有企业与一家美国大公司商谈合作问题 这家企业花了大量功夫做前期准备工作。在一切准备就绪之后 公司邀请美国公司派代表来企业考察。前来考察的美国公司的代表在这家企业领导的陪同下 参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所 对中方的设备、技术水平以及工人操作等 都表示了相当程度的认可。中方工厂非常高兴 设宴招待美方代表。宴会选在一家十分豪华的大酒楼 有20多位企业中层领导及市政府的官员前来作陪。美方代表以为中方还有其他客人及活动 当知道只为招待他一人之后 感到不可理解。美国代表在回国之后 发来一份传真 拒绝与这家中国企业合作。中方认为企业的各种条件都能满足美方的要求 对代表的招待也热情周到 却莫名其妙地遭到美方拒绝
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对此也相当不理解 便发信函询问。美方代表回复说：“你们吃一顿饭都如此浪费 要把大笔的资金投入进去 我们如何能放心呢？”对于这家东北企业来说 能得到一笔巨额投资对于其未来发展具有重要作用 所以这次合作是一件大事 但这件大事却因为一顿饭的“小节”而毁于一旦。
如果说吃饭是一种“小节” 那么随地吐痰就更是一种小节了 但这种小节却使一家制药厂失去了一次大的机会。
○一口痰终止了外商谈判
国内有一家药厂 准备引进外资 扩大生产规模。他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后 药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中 药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观 也终止了与这家药厂的谈判。
在这位代表看来 制药车间对卫生的要求是非常严格的 作为一厂之主的厂长都能随地吐痰 那么员工的素质可想而知！与这样的药厂合作 如何保证产品的质量呢？
中国走上市场经济的道路 不仅需要体制的改变 而且需要文明形态和国民行为的改变。
——赵英（中国社科院教授）
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